CONOCIMIENTO

·Educación

·Experiencia

• Licenciatura en informática o ciencias de la computación más 3-6 años de experiencia práctica.
• Conocimientos en TFS para la gestión de Tareas, Requisitos y Solicitudes de Cambio
• Experiencia en la planificación de proyectos, la gestión de los plazos, el seguimiento de los problemas y la ejecución de la aplicación
• Experiencia práctica en la implementación de software y en la mejora de sistemas existentes, incluyendo análisis de negocio, documentación de requisitos, casos de uso y especificaciones, desarrollo de informes, pruebas y formación.
• Innovadora, creativa, con gran capacidad de respuesta y un gran sentido de la urgencia
• Gran capacidad de documentación
• Experiencia en la creación de relaciones de colaboración entre áreas funcionales
• Experiencia en SQL con conocimientos de bases de datos relacionales, preferiblemente
• Se prefiere la experiencia de trabajar en un entorno de desarrollo ágil
• Posee un conocimiento práctico de algunas tecnologías relevantes, herramientas de desarrollo, métodos de desarrollo, sistemas y lenguajes de programación

CONOCIMIENTOS EMPRESARIALES/ADMINISTRATIVOS BÁSICOS

Realiza las tareas administrativas que se le asignen, incluyendo:

• Proporciona informes de estado y seguimiento del tiempo según lo requerido por el gerente.
• Realiza el seguimiento de las solicitudes de trabajo de acuerdo con los procedimientos definidos para el soporte de aplicaciones.

Demuestra su capacidad para realizar varias tareas y priorizarlas de forma eficaz.

HABILIDADES DE CONSULTORÍA

• Reúne y analiza los requisitos empresariales en profundidad.
• Proporciona estimaciones de tiempo para programar soluciones.
• Contribuye a los planes de los proyectos y los revisa para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
• Practica habilidades de consultoría eficaces con los clientes regionales.
• Recaba la opinión de los clientes sobre los problemas empresariales en relación con los requisitos de la empresa.
• Gestiona proyectos individuales y a veces múltiples dentro de la disciplina.
• Debe ser proactivo a la hora de llevar ideas a los clientes y trabajar con ellos para determinar cómo IST puede ayudarles en sus necesidades comerciales.
• Capacidad para introducir nuevos conceptos tecnológicos y cómo aplicarlos en soluciones establecidas.
• También podrá actuar como asesor comercial de otros departamentos.
• Debe ser capaz de “pensar fuera de la caja”, formulando ideas originales.

RESPONSABILIDADES DEL PROYECTO

• Realiza análisis funcionales y de negocio complejos. Reúne, comprende y transmite los requisitos de las aplicaciones internas y los traduce en especificaciones funcionales.
• Asistir en el cumplimiento de los plazos y calendarios de los proyectos corporativos.
• Crea y ejecuta múltiples proyectos; esto incluye el desarrollo y la gestión de planes de trabajo para satisfacer las necesidades y requisitos cambiantes.
• Identifica los recursos necesarios y asigna las responsabilidades individuales.
• Hacer cumplir las normas del proyecto.
• Garantiza que los documentos del proyecto estén completos, actualizados y almacenados adecuadamente.
• Dirigir el proceso de pruebas de aceptación del usuario para las aplicaciones internas. Garantizar que los problemas se identifican, se rastrean y se notifican y se resuelven de manera oportuna.
• Participa como formador de los usuarios finales.
• Garantiza el cumplimiento de los objetivos del proyecto y la finalización de todas las tareas en el plazo previsto y dentro del presupuesto.
• Establece eficazmente las expectativas de los resultados del proyecto para el equipo/participantes del mismo.
• Trabaja eficazmente con los responsables de la empresa para garantizar la exactitud de los resultados del proyecto y validarlos.
• Ser el contacto principal para los usuarios de las Subsidiarias y Regiones.
• Ayudar a los equipos de control de calidad y de negocio con el desarrollo de casos de prueba para asegurar que las pruebas se alinean con los requisitos del negocio.

LIBERTAD DE ACCIÓN

• Desarrolla de forma independiente soluciones de aplicación para cumplir los objetivos.
• Planifica las tareas necesarias para alcanzar los objetivos.
• Revisa periódicamente el plan y el enfoque con el supervisor.
• El supervisor revisa el trabajo realizado para asegurarse de que proporciona una solución sólida.
• Las asignaciones se reciben tanto en forma de tareas como de objetivos

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

• Lleva a cabo reuniones con grupos de la Subsidiaria y de la Región con el fin de reunir los requisitos
• Negocia, influye, recomienda y media con habilidad en la comunicación oral y escrita.
• Demuestra un servicio al cliente y unas habilidades interpersonales adecuadas, a todos los contactos internos y externos.
• Desarrolla estrategias de documentación eficaces para nuevas normas y procesos.
• Investiga y ofrece recomendaciones para necesidades empresariales específicas.
• Realiza presentaciones eficaces y profesionales ante audiencias de distinto tamaño y rango.

SUPERVISIÓN

• Sirve de mentor a otros miembros del equipo.
• Puede supervisar el trabajo de otras personas a las que se les asigna la asistencia en un proyecto o tarea, y actualiza al Director según sea necesario.